圓方先鋒

永葆初心使命，堅守平凡崗位。在圓方集團七萬(wàn)多職工中，有著(zhù)許多優(yōu)秀的平凡英雄。他們忠誠在心、擔當在肩，比學(xué)趕超、加壓奮進(jìn)，他們身份不同、崗位各異，但敢打硬仗、勇挑重擔的信念相同，為黨分憂(yōu)、為國奉獻、為民服務(wù)的本色不變。今天，讓我們走進(jìn)河南圓方人力資源管理有限公司項目經(jīng)理于菲，聽(tīng)聽(tīng)她內心的獨白......

抗疫支援在行動(dòng)

在當下形勢嚴峻，任務(wù)復雜之際，煙草行業(yè)作為保障民生運營(yíng)的行業(yè)復工顯的異常的艱難。在這種艱難的時(shí)刻，作為河南圓方人力資源管理有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，更是一名光榮的共產(chǎn)黨員來(lái)說(shuō)，本著(zhù)關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)是我一直遵循的原則。2022年11月，我毅然決然的承擔起煙草疫情期間保障復工的支援者，趕赴一線(xiàn)參加支援工作。

第一天奔赴一線(xiàn)，在了解詳細的復工工作流程后，立刻著(zhù)手進(jìn)行工作梳理。老員工的復工返崗工作很是艱難，所有人員都要進(jìn)行安全保障和嚴謹防控。在經(jīng)過(guò)一天的多方面發(fā)動(dòng)和工作梳理后，在所有人員的大力支持下，我們團結一心，終于完成保障了現有情況下運營(yíng)，突破了復工第一道難關(guān)。在人員人數達到暫時(shí)可以復工后，最重要的工作隨之而來(lái)，復工生產(chǎn)，保障安全。日常管理對于作為項目管理有一定經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)并不是難事，但是在這次形勢嚴峻的情況下，緊急支援工作確實(shí)存在一定的困難。

老員工怎么做好保障安全的復工？這些難題隨之而來(lái)。最重要的的是，任務(wù)量重的前提下，對于老員工人來(lái)說(shuō)怎么樣做好穩人心是尤為重要的。工作量大、休息時(shí)間短、休息環(huán)境艱難，這些問(wèn)題都要一個(gè)一個(gè)的克服。沒(méi)有床，我們就找紙箱；沒(méi)有被褥，我們就拿單子充當；在這種艱難得環(huán)境下，員工的工作多次出現了不穩定狀態(tài)。甚至在日常住宿中出現了一些安全隱患。針對我們的管理困難，我們制定了嚴肅的管理制度，通過(guò)微信群和面對面一個(gè)個(gè)宣講，將安全管理制度落實(shí)到個(gè)人。接下來(lái)的穩人心中好好工作是一大困難，怎么做到人心齊，工作快，個(gè)人感受來(lái)說(shuō)需要的是保障。保障這些辛苦人員的日常生活，在艱難的環(huán)境下，吃的好才能有心力做事。我們通過(guò)對員工的日常關(guān)懷，每天都安撫員工的焦躁情緒，給他們提供能更加高效安全的手套，給他們保障能更加溫暖的熱食。人心在一天一天的齊頭并進(jìn)中越發(fā)的穩固，我們在保障工作中也收獲了團結的力量。

這次支援，讓我深深的感受到，作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，單純的管理知識豐富，管理經(jīng)驗的充足并不能說(shuō)明什么。深入基層與員工一起，與項目主管一起感受基層工作的細節，與自己的員工共同客服困難才能更好的鍛煉自己，讓自己成為一名更加優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理。同時(shí)，關(guān)鍵時(shí)刻與甲方共患難，才能與甲方達成統一戰線(xiàn)，從上下級成為盟友，這才是提升客戶(hù)粘性的有力手段。雖然支援辛苦，但是內心充盈，通過(guò)這次活動(dòng)，我對于崗位的職責，對于管理的認知都有了進(jìn)一步的提高。很榮幸有這次機會(huì )讓我鍛煉自己，成為更好的管理人員。